Über Uns
Wir von Betterfon haben unser Unternehmen im Jahr 2003 in Bonn gegründet. Ursprünglich konzentrierten wir uns auf den stationären Handel, aber über die Jahre hinweg haben wir uns zu einem kleinen, dynamischen Familienbetrieb entwickelt. Trotz der ständigen Veränderungen im Smartphone-Markt bleibt unsere Leidenschaft für Handy-Accessoires unverändert. In den fast zwei Jahrzehnten unseres Bestehens haben wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Produkte gearbeitet, um unseren Kunden die besten Lösungen anzubieten.
Unsere Mission
In einer Zeit, in der Handys immer kostspieliger werden, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, qualitativ hochwertige Hüllen und Zubehör zu fairen Preisen anzubieten. Unsere Mission ist es, Ihnen die Entscheidung zwischen Qualität und Preis zu erleichtern. Mit dem Know-how aus über 20 Jahren entwickeln wir Produkte, die sowohl funktional als auch ästhetisch ansprechend sind. Bei uns finden Sie alles von robusten Hüllen bis hin zu innovativen Ladegeräten, die den Anforderungen moderner Smartphones gerecht werden.
Kundenservice und Zufriedenheit
Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle. Sollte einmal ein Produkt Ihren Erwartungen nicht entsprechen oder sollten Sie Fragen haben, sind wir jederzeit bereit, Ihnen zu helfen. Wir setzen auf persönlichen Kundenservice, um Vertrauen aufzubauen und langfristige Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen. Unsere hohe Kundenbewertung auf Plattformen wie eBay, mit über 98 % positiven Rückmeldungen, ist ein Beweis für die Qualität unserer Produkte und den exzellenten Service, den wir bieten.
Um Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis zu garantieren, bieten wir eine 10-tägige Rückgabegarantie sowie eine 6-monatige Produktgarantie. Damit möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.
Insgesamt streben wir danach, ein führender Anbieter von Smartphone-Zubehör in Deutschland zu sein, und glauben fest daran, dass gute Qualität nicht teuer sein muss.